Le fonctionnement des mails

  • les webmails et logiciels mails
  • les serveurs SMTP
  • les protocoles POP et IMAP
  • le principe des services en ligne et logiciel de mailing

Le principe des campagnes de mailing

  • les services en ligne professionnels (Mailchimp, Aweber, Mailjet, SendInBlue…)
  • les bonnes pratiques :
    • qualité de la liste de diffusion
    • principe de simple opt-in et double opt-in
    • respects des critères de qualification en SPAM

Le mail marketing

  • l’objet du mail
  • le contenu du mail
  • version HTML / version Texte
  • la configuration générale du mail (header et autres)
  • les aspects marketing

Quelques notions avancées

  • Edition HTML d’un mail
  • DKIM

Ressources